職位描述

可兼職?客戶(hù)管理與維護(hù)?：

協(xié)助銷(xiāo)售人員完成對(duì)日?？蛻?hù)的維護(hù)，包括信息的反饋、資料的更新存檔等。

負(fù)責(zé)客戶(hù)售后服務(wù)的信息管理及跟蹤反饋。

?訂單處理與跟進(jìn)?：

協(xié)助銷(xiāo)售人員開(kāi)具銷(xiāo)售訂單，確認(rèn)訂單信息，并及時(shí)下單、收款、安排發(fā)貨、驗(yàn)收等。

跟蹤訂單進(jìn)度，處理客戶(hù)關(guān)于訂單的各種查詢(xún)和問(wèn)題。

?文檔管理與歸檔?：

整理和管理銷(xiāo)售部各類(lèi)文檔，如公司訂單、合同等。

確保銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，制作各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表和報(bào)告。

?銷(xiāo)售支持與協(xié)助?：

協(xié)助銷(xiāo)售人員處理銷(xiāo)售過(guò)程中涉及的一些輔助性工作，如準(zhǔn)備銷(xiāo)售材料、參與展會(huì)等。

收集和分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，為銷(xiāo)售策略的制定提供依據(jù)。

?溝通與協(xié)調(diào)?：

與公司內(nèi)部其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保銷(xiāo)售流程的順暢進(jìn)行。

與客戶(hù)保持良好的溝通，建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。

?其他職責(zé)?：

完成公司安排的其他工作，如參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)、協(xié)助處理客戶(hù)投訴等。

根據(jù)公司的銷(xiāo)售策略和目標(biāo)，制定個(gè)人工作計(jì)劃并努力實(shí)現(xiàn)。