形象氣質良好，語言表達流暢，具備較強的溝通能力和服務意識，能與游客建立良好的互動關系；具備較強的應變能力和問題解決能力，能在突發情況下冷靜應對，妥善處理各類問題；工作責任心強，有耐心、細心，熱愛導游工作，對旅游行業充滿熱情。