崗位職責(zé)：

1、精通汽車美容相關(guān)服務(wù)，包括但不限于洗車、打蠟、拋光等；

2、管理和優(yōu)化汽車美容流程和質(zhì)量，確保服務(wù)滿足客戶需求；

3、負(fù)責(zé)汽車美容師的培訓(xùn)、帶教及技術(shù)指導(dǎo)，解決技術(shù)難題；

4、負(fù)責(zé)汽車美容服務(wù)產(chǎn)品及項(xiàng)目的研發(fā)、優(yōu)化與持續(xù)迭代；

5.負(fù)責(zé)處理客戶反饋和投訴，做好客服服務(wù)，提升客戶滿意度；

6.負(fù)責(zé)洗車美容設(shè)備及物資管理，確保洗車設(shè)備及物品的安全庫存及維護(hù)良好。

任職要求：

1、熱愛汽車美容行業(yè)，具備良好的汽車美容專業(yè)技能，有3年以上汽車美容團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)；有C照及3年以上駕齡；

2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效理解客戶需求；

3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠合理安排工作任務(wù)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；

4、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，愿意接受挑戰(zhàn)；

5、能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間，根據(jù)工作量調(diào)整工作計(jì)劃。