一、需求溝通與診斷
客戶溝通。收納師需與客戶深入交流,了解其生活習(xí)慣、收納痛點(diǎn)及期望效果,例如衣物收納偏好、空間使用頻率等
2、實(shí)地勘察與測量
上門測量收納空間,分析現(xiàn)有空間布局的合理性。
二、方案設(shè)計(jì)與規(guī)劃
制定個性化方案
根據(jù)客戶需求和空間特點(diǎn),設(shè)計(jì)收納方案,包括物品分類標(biāo)準(zhǔn)、收納工具選擇、空間動線優(yōu)化等。
美學(xué)與功能性結(jié)合
注重色彩搭配。
三、執(zhí)行與實(shí)施
物品整理與分類
將客戶物品按季節(jié)、用途、材質(zhì)等分類,協(xié)助處理閑置物品。
空間改造與工具應(yīng)用
使用專業(yè)工具調(diào)整柜體結(jié)構(gòu)(如加裝掛桿、分隔層),或引入智能收納設(shè)備,確保物品歸位后取用便捷。
現(xiàn)場整理服務(wù)
包括全屋整理、衣櫥改造、換季收納、搬家打包等,部分復(fù)雜項(xiàng)目需團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成。
四、客戶指導(dǎo)與后續(xù)服務(wù)
收納技巧培訓(xùn)
向客戶傳授日常維護(hù)方法,例如折疊衣物的"口袋疊衣法"、廚房用品的定位擺放技巧等。
定期回訪與優(yōu)化
檢查收納效果,根據(jù)客戶反饋調(diào)整方案,并提供長期維護(hù)建議,例如季節(jié)性物品的輪換存放。
五、其他職責(zé)
工具與物料管理:維護(hù)整理工具,確保其清潔和可用性。
跨領(lǐng)域協(xié)作:部分收納師需與裝修團(tuán)隊(duì)合作,參與家居設(shè)計(jì)前的空間規(guī)劃,或?yàn)槲飿I(yè)、企業(yè)客戶提供環(huán)境優(yōu)化服務(wù)

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