為每位到達酒店的客人辦理入住手續，包括登記、收取押金等；

-為客人解答疑問，提供有關酒店設施和服務的信息；

-安排客人的行李搬運服務；

-在客人離開時，為其辦理退房手續并退還押金；

-與酒店其他部門保持良好溝通，以確保客人需求得到滿足；

-保持前臺區域整潔、有序，確保各項設備正常運行。