按摩SPA崗位職位描述
一、崗位名稱
按摩師/SPA師/采耳師/
二、崗位職責
接待與溝通
1.熱情、禮貌地迎接每一位顧客,營造溫馨舒適的接待氛圍。
2.根據既定的項目流程和專業手法,為顧客提供高質量的按摩或SPA服務。具體如下:
-按摩服務:熟練運用推、揉、按、拿、撥等多種按摩手法,針對顧客頭部、肩頸、腰背、四肢等部位進行操作。例如,針對頭部按摩,以輕柔的手法舒緩頭皮肌肉,促進頭部血液循環;對肩頸部位,通過精準的力度和手法,緩解長期伏案導致的肌肉緊張;為腰背進行有力的舒壓按摩,減輕腰部負擔;為四肢進行放松按摩,讓顧客全身得到放松。
-SPA服務:掌握各類SPA護理流程,如身體磨砂、精油按摩、面部護理等。在身體磨砂過程中,選擇合適的磨砂產品,均勻涂抹于顧客身體,去除老化角質,使肌膚光滑細膩;進行精油按摩時,依據顧客需求選擇適宜的精油,通過專業手法將精油充分滲透至肌膚深層,達到舒緩身心、放松肌肉的效果;面部護理則要遵循清潔、爽膚、按摩、敷面膜等步驟,為顧客提供專業的面部肌膚護理。
3.在服務過程中,時刻關注顧客的反應和感受,適時調整手法的力度和節奏,確保顧客能獲得最佳體驗。
工作經驗
個人素質
1.具有良好的溝通能力和服務意識,能夠熱情、耐心地與顧客交流,準確理解顧客需求,為顧客提供貼心服務。
2.工作認真負責,注重細節,對待每一位顧客都能保持專注和專業,確保服務質量。
3.具備良好的身體素質,能夠承受一定的工作強度,長時間站立并進行體力操作。
4.形象氣質佳,個人衛生習慣良好,給顧客以親切、舒適的印象。

上海浦東新區云上江南·古法按摩養生SPA
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