1.開單流程：熟練準確地為各類訂單開具單據，確保信息完整無誤。

2.提貨通知：及時有效地通知客戶前來提貨，通過電話、短信等多種渠道與客戶溝通，保證客戶能順利收到貨物。

3.電話查貨服務：接聽客戶來電，憑借專業的物流信息查詢系統，快速準確地為客戶提供貨物運輸狀態查詢服務。

4.群信息處理：密切關注內消息，及時回復客戶在群內提出的問題與咨詢，確保客戶咨詢能得到高效解決。