1、訂單處理與協(xié)調(diào)

（1）接收、審核客戶訂單，確保信息準(zhǔn)確性，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門安排發(fā)貨。

（2）跟蹤訂單執(zhí)行進(jìn)度，處理發(fā)貨、退貨等異常問題，建立相關(guān)臺賬。

2、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)。

（1）作為客戶與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通橋梁，解答客戶咨詢，處理售后問題及客戶滿意度調(diào)查。

（2）定期回訪客戶，收集反饋信息并協(xié)助調(diào)整銷售策略。

3、銷售數(shù)據(jù)與報表管理

（1）統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，生成日報、周報及月度報表，分析銷售趨勢及庫存狀況。

（2）維護(hù)應(yīng)收賬款臺賬，協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)回款，定期與財務(wù)對賬。

4、文檔與合同管理

（1）整理銷售合同、客戶資料、圖紙資料、資質(zhì)文件等文檔，確保歸檔規(guī)范且可追溯。

（2）編制文件、報價單及商務(wù)文檔，協(xié)助合同簽訂流程。

5、跨部門協(xié)作與支持

協(xié)同生產(chǎn)、倉庫物流、質(zhì)量、財務(wù)等部門，確保訂單生產(chǎn)、發(fā)貨及結(jié)算流程順暢。。

任職要求

1)年齡18-40周歲，性別不限，身體健康；

2)專科及以上學(xué)歷，有制造企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3)具有良好的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。