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投訴
前臺
3000-4000元/月1、保持前臺干凈整潔;
2、認真填寫來電、來店客流量登記表,監督銷售顧問及時準確填寫客流量本,真實準確反映當日的客流量并完成系統錄入;
3、填寫前臺每日統計表和月分析表,月底匯總;
4、負責展廳當日前臺排班及監督工作;
5、輔助銷售顧問在接待客戶時的工作,例如引導客戶入座、倒水等;
6、做好售時滿意度及明檢流程及相關調查工作。
7、每日早上展廳資料的整理和增補,紙杯的補充;
8、負責及時更換車價牌和洽談桌上紙巾的補充。
9、如銷售顧問都在忙時,客戶進門第一時間接待客戶,并使用禮貌用語,把客戶引導至客休區并提供三種飲品。等到有空閑銷售顧問時轉交給當前銷售顧問。
10、完成領導臨時布置的工作任務;
11、若遇請假或特殊情況,由代理人全權負責;
12、前臺應及時轉接電話(鈴聲響三聲之內),并禮貌問候和報出公司名稱,用比亞迪廠家標準話術接聽,將所有電話按順序分配到銷售顧問名下,其他人員不得使用前臺電話。
13.負責展廳吧臺、游樂場的衛生保持干凈整潔。
14.上班期間按時開關展廳大屏及音樂。

蘇女士實名企業
榆林榆陽區翔宇弘鷹新能源汽車銷售服務有限公司
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榆林