任職要求

1.教育背景

-大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.專業(yè)技能

-熟練使用辦公軟件（如Excel、CRM系統(tǒng)等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

-優(yōu)秀的語言表達(dá)能力（普通話標(biāo)準(zhǔn)），部分企業(yè)要求外語能力（如英語、小語種）。

-熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù)，能快速理解客戶需求并提供解決方案。

3.軟性素質(zhì)

服務(wù)意識強：耐心、細(xì)致，能以客戶為中心解決問題。

學(xué)習(xí)能力：快速掌握新業(yè)務(wù)知識，靈活應(yīng)對突發(fā)情況。

4.經(jīng)驗要求

-無嚴(yán)格經(jīng)驗限制（應(yīng)屆生可投），有客服、銷售或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。