業務管理

-客戶服務與關系維護：接待客戶，與客戶建立良好溝通渠道，解答客戶基礎保養維修疑問，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

維修業務跟進：跟進汽車保養和維修進度，確保維修質量，及時向客戶反饋維修情況，打單制單，交車，結算。

市場開發協助：了解市場行業信息動態，協助店長管理開發市場客戶，按照公司營銷目標完成銷售任務。

綜合事務管理

數據統計與報表處理：負責收集整理客戶資料及業務等統計工作，處理反饋各類報表、文件及資料。

店內運營保障：協助管理店內形象、衛生、設備等，保證正常使用，監督實施店面環境，做好貨品管理，完成領導安排的其他工作事宜。