1、仔細(xì)核對(duì)訂單信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨日期、付款方式等，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。將訂單信息錄入公司系統(tǒng)，生成內(nèi)部訂單，并及時(shí)將訂單分配到相關(guān)部門，如生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門等。

2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，與生產(chǎn)部門保持密切溝通，及時(shí)了解訂單生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保訂單按時(shí)交付。

3、整理和歸檔訂單相關(guān)文件，包括合同、訂單確認(rèn)書、發(fā)貨單、發(fā)票等，確保文件資料的完整性和可追溯性。

4、負(fù)責(zé)各類文件的打印、復(fù)印、傳真等工作，保證文件傳遞的及時(shí)和準(zhǔn)確。

5、安排貨物的發(fā)貨事宜，與物流供應(yīng)商聯(lián)系，確定發(fā)貨方式、運(yùn)輸路線和運(yùn)費(fèi)等，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)客戶手中。

6、跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)向客戶提供貨物運(yùn)輸信息，如發(fā)貨時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等，讓客戶隨時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)。

7、協(xié)助處理物流過程中出現(xiàn)的問題，如貨物丟失、損壞等，與物流供應(yīng)商協(xié)商解決，并及時(shí)向客戶通報(bào)處理結(jié)果。

8、定期統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)，包括訂單數(shù)量、銷售額、客戶分布等，為公司銷售業(yè)績(jī)分析提供數(shù)據(jù)支持。

9、分析訂單數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問題和趨勢(shì)，如客戶需求變化、產(chǎn)品銷售情況波動(dòng)等，為公司決策提供參考依據(jù)。

10、教育背景：中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

11、工作經(jīng)驗(yàn)：有跟單文員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

12、熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

13、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

14、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

15、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的各種問題。

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