【崗位職責】

1、負責研究和制定用戶活躍與增長策略，對渠道新老客的相關用戶規模、留存率、活躍度等核心指標負責；

2、熟悉用戶裂變/互動手段，策劃用戶增長、裂變方案，提升用戶活躍、提升用戶粘度；根據用戶畫像分析進行社群用戶分層，對社群人數增長、活躍度、留存率、轉化等關鍵核心指標負責；

3、負責私域社群客服團隊管理工作，通過培訓和日常管理工作，達成工作制定的業績目標。

4、定期整理、總結社群運營經驗，沉淀方法論并進行SOP輸出，不斷優化標準化的社群運營方式和手段

5、負責團隊過程指標數據的提升，運營動作的優化和改進，通過數據復盤分析，能夠精準捕捉問題并給到解決方法。

6、人才培養與管理，負責團隊績效考核及文化建設，提升團隊凝聚力和戰斗力。

7、制定并執行社群內容計劃，定期發布產品信息、促銷活動、行業資訊等，提升用戶參與度。

8、定期分析社群活躍度、轉化率等關鍵指標。

9、撰寫運營報告，提出改進建議，優化運營策略。

10、與各個部門協作，確保信息同步，完成上級交辦的其他任務。

【崗位要求】

1、大專以上學歷，3年以上私域社群團隊管理經驗，管幅50人以上（養生大健康方向）

2、具備創新和探索精神，過往優化有過0到1團隊搭建成功經驗

3、對學員需求較敏感，對私域社群運營模式有獨特的見解，有清晰的用戶成交路徑和方法。

4、具備一定的數據分析和調研能力，對于提升運轉效率的想法，能夠落定實踐。

5、采用高提成模式，業績優秀者月提成豐厚，敢拼就來!

“朝九晚六,單休，試用期五險一金”