客戶開發與維護

?尋找潛在客戶：通過各種渠道，如市場調研、網絡搜索、參加行業展會、客戶推薦等，尋找潛在客戶，拓展客戶資源。

?建立客戶關系：與潛在客戶進行溝通，了解其需求和購買意向，建立初步聯系和信任關系。對現有客戶定期回訪，維護良好合作關系，提高客戶滿意度與忠誠度。

產品銷售與推廣

?產品介紹與展示：深入了解公司產品或服務的特點、優勢和使用方法，向客戶進行詳細介紹和展示，解答客戶疑問，幫助客戶了解產品價值。

?制定銷售策略：根據客戶需求和市場情況，制定個性化的銷售策略和方案，包括產品推薦、價格談判、促銷活動等，以促成交易。

?完成銷售任務：積極跟進銷售機會，與客戶進行商務談判，簽訂銷售合同，確保銷售目標的達成。

市場信息收集與反饋

?收集市場信息：關注市場動態、競爭對手情況和行業趨勢，收集相關信息并進行分析，為公司產品研發、市場推廣和銷售策略調整提供參考。

?反饋客戶需求：及時將客戶的需求、意見和建議反饋給公司內部相關部門，協助解決客戶問題，提高客戶滿意度。

售后服務

?訂單跟進與交付：負責銷售訂單的跟進和協調，確保產品按時、按質、按量交付給客戶。

?處理客戶投訴：及時處理客戶在使用產品或服務過程中遇到的問題和投訴，協調公司內部資源解決，維護公司形象和客戶關系。