呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

（1）教育背景：第一學(xué)歷本科及以上學(xué)歷；（2）工作經(jīng)驗(yàn)：具有一線工作經(jīng)歷，5年客服管理經(jīng)驗(yàn)（至少3年燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)），具備城市燃?xì)饣A(chǔ)和輸配管理知識(shí)者優(yōu)先；（3）專業(yè)技術(shù)能力：熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)及客戶運(yùn)營(yíng)安全相關(guān)管理制度及運(yùn)行體系；（4）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：精通服務(wù)數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)指標(biāo)診斷問(wèn)題并制定改進(jìn)方案；（5）溝通協(xié)調(diào)能力：具備跨部門協(xié)調(diào)能力與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)；（6）文字書寫能力：有較強(qiáng)的文字功底，擅長(zhǎng)編寫方案、工作總結(jié)、通訊稿件等。

薪資福利:8k-12K，具體可基于候選人能力面議。另有五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、住房補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等福利。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：（郵件主題和簡(jiǎn)歷名稱統(tǒng)一備注為：呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理+姓名+學(xué)歷）

工作地址:東莞市東城街道莞龍路柏州邊路段206號(hào)東莞新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)