###**一、核心工作職責**

1.**訂單揀選**

-根據WMS（倉儲管理系統）生成的揀貨任務單，使用PDA、電子標簽或RF手持終端等設備，按系統指示路徑快速定位商品位置。

-按訂單要求準確揀取商品（包括數量、規格、批次等），避免錯揀、漏揀。

-對需拆分的整箱商品進行分揀，確保包裝完整。

2.**庫存管理輔助**

-揀貨過程中發現庫存數量異常（如系統顯示有貨但實際缺貨），及時上報主管或通過系統反饋。

-協助盤點員進行周期性庫存盤點，核對實物與系統數據是否一致。

3.**貨位優化**

-參與貨架商品補貨，按系統推薦或主管指令調整商品擺放位置（如將高頻商品移至易取區域）。

-維護揀貨區域整潔，避免貨品混放或通道堵塞。

4.**異常處理**

-處理訂單差異（如商品破損、臨期、標簽錯誤等），上報異常并配合更換或調整。

-對無法揀貨的訂單（如缺貨、庫存鎖定）進行系統標注并轉交處理。

5.**效率與質量控制**

-達成揀貨效率指標（如每小時揀貨單量、行走距離優化）。

-確保揀貨準確率（通常要求≥99.9%），降低因錯誤導致的退換貨成本。

---

###**二、設備與系統操作**

1.熟練操作倉儲設備：

-使用PDA/RF槍掃描商品條碼或二維碼，確認揀貨信息。

-掌握自動分揀線、智能揀貨小車（如AGV機器人）的協同工作流程（部分自動化云倉適用）。

2.熟悉WMS系統功能：

-實時查看揀貨任務優先級（如緊急訂單、大客戶訂單優先處理）。

-通過系統反饋任務進度，及時處理系統提示的異常警告。

---

###**三、協作與安全要求**

1.**跨部門協作**

-與打包員、質檢員交接已揀商品，確保訂單流轉順暢。

-配合物流部門處理加急訂單或特殊配送要求（如冷鏈商品優先揀貨）。

2.**安全規范**

-遵守倉庫安全制度（如佩戴勞保用品、規范操作叉車/堆高機）。

-報告安全隱患（如貨架傾斜、地面濕滑）。

---

###**四、任職能力要求**

1.**基礎技能**

-識字且能理解系統指令，具備基礎數學計算能力（如清點數量）。

-體力良好，適應長時間站立、行走及搬運輕中型貨物（常見要求：負重5-20kg）。

2.**進階能力**

-熟練使用電子設備，適應數字化管理流程。

-抗壓能力強，能應對促銷高峰期（如“雙11”）的高強度工作。

---

###**五、典型工作流程示例**

1.上班打卡→登錄WMS系統接收當日揀貨任務→領取PDA設備。

2.按系統規劃的“最優路徑”依次到達指定貨位→掃碼核對商品→揀貨入筐/車。

3.完成一批訂單后，將商品送至分撥區或打包臺→系統確認任務完成。

4.下班前交還設備，匯報當日揀貨數據及異常情況。

---

###**六、晉升路徑**

-**縱向發展**：揀貨員→揀貨組長→倉庫主管→倉儲經理。

-**橫向轉崗**：轉崗至庫存管理、質檢、物流調度等關聯崗位。

---

###**注意事項**

-云倉更依賴數據化、自動化，需快速適應系統更新或流程變動。

-注重細節（如核對批