（1）向部門經理負責，在部門經理指導下進行工作。

（2）編制員工排班表，記錄本班組員工考勤。檢查員工儀表、禮貌、勞動態度和工作效率，評估、檢查和督導員工工作。

（3）指導和培訓員工正確使用化學洗滌劑，正確使用、保養和維修清潔機械設備，報告并檢查各種維修項目的修復情況，確保負責區域設施用品的完好有效。

（4）及時認真地傳達并落實上級下達的各項決定和任務。

（5）根據每天實際情況，合理調配工作。

（6）布置安排周、月度、季度計劃衛生工作，包括但不限于門鎖門把手、窗戶、消防栓、消防箱、消防通道、外墻玻璃、酒店地毯清洗、石材保養、機械維保等。

（7）配合客服退房查房、臟房衛生、空房定期打掃、維修房衛生、酒店管轄范圍內公共區域衛生，包括地面和地下車庫；跟蹤公共區域綠植狀態，發現問題及時報告總經辦；發現損壞的公共設施設備，及時報修。

（8）及時了解員工的思想動態。

（9）如發現客人或員工意外事故，立即向經理匯報，并詳細記錄事故原因和經過。

（10）月末盤點固定資產和易耗品并制成表格上交部門經理。

（11）完成上級交辦的其它工作