1.統籌管理：

1)全面負責服務職場的日常運營管理工作，相關內容有效落地執行；

2)負責對下屬進行工作指導、檢查與考評，嚴格執行走動式管理；

3)對區域屬地各處小職場，以周為時間單位和下屬員工進行有效聯系，

了解職場運行情況及相關核對確認數據準確性，對出現的問題進行持續跟進，

直到閉環；

4)負責與處理服務職場的突發事件（如投訴）；

5)協同項目經理（PM）進行職場實際工作計劃編制及落地；

6)參加公司組織的各項活動，配合公司完成并做好與各部門的協調工作；

2.物資&數據管理

1)考勤相關數據匯總&數據反饋；

2)合理有效地控制各類消耗物品的使用，降本增效；

3)對職場物資進行監管，完成相關數據匯總及分析，確保數據準確性；

3.風險應急事件管理

1)落實應急響應制度，項目事故發生第一時間到現場指揮、協調，各類管理事

故的事后處理工作；

2)輸出相關事件事故報告

4.人員管理及培訓

1)確保所管轄區域及職場人員配置齊全合理，與總體人員架構相匹配；

2)對現場員工進行有效培訓，提高下屬業務技能、服務意識，組織學習、貫徹

執行公司各項規定（各屬地小職場可采取線上方式進行培訓）；

3)員工安全教育，對下屬在工作中發生的嚴重違章違紀、嚴重影響公司聲譽的

行為，負有重要的管理責任

5.日常工作協調

1)溝通配合各屬地大物業，協助日常工作；

2)承接行政工作，對綜合服務崗位人員工作進行合理分配；

3)配合行政完成并做好與各部門、供應商的對接工作