一、工作職責:

1、通過在線方式服務公司客戶幫助客戶了解和使用公司產品。

2、負責在線客服回復處理，客戶在線咨詢。

3、保持良好心態，主動熱情，耐心，細心與客戶溝通，解答客戶咨詢的問題。

二、崗位要求:

1、大專以上學歷；

2、熟練使用office辦公軟件；

3、一年以上工作經驗；