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投訴
生產跟單/文員
4000-6000元/月1-2人月結
產品跟單崗位工作內容
一、訂單管理
訂單接收與確認
接收客戶訂單,核對產品型號、數量、交貨期等細節,確認訂單準確性。
訂單進度跟蹤
跟進生產進度,協調生產、倉儲部門,確保訂單按時交付。
異常處理
及時反饋并解決訂單延誤、質量問題或客戶投訴,提出改進方案。
二、客戶溝通
需求對接
與客戶保持日常溝通,確認產品規格變更、加急需求或訂單取消等事項。
定期提供訂單執行報告(如生產進度表、物流跟蹤表)。

劉女士實名企業
廈門海滄區廈門鑫鉅發塑膠工貿有限公司
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