張家界天門山希爾頓惠庭酒店

招聘職位：

1）前臺

崗位要求：

1、有酒店前臺工作經驗優先，熟悉PMS系統，熟悉前臺工作流程

2、年齡30歲以下，形象氣質良好

3、工作細致耐心，盡量避免失誤引起的客訴，遇事靈活變通

薪資待遇：

1、綜合薪資：試用期2800元，轉正3200元+提成

2、購買社保

3、月休四天+國家法定節假日

4、包吃包住（葷素搭配，小區住宿環境）

工作內容：

1、以熱情的態度迎接賓客，辦理入住、退房、續住等手續

2、熟練操作酒店PMS系統，完成客房預訂、房態管理及賬務核對

3、解答賓客關于酒店設施、周邊景點、交通等各類咨詢

4、及時處理賓客需求與投訴，協調各部門提供優質服務

5、維護前臺區域環境整潔

2）客房服務員（2名）

崗位要求：

1、年齡50歲以下，有客房服務員經驗優先

2、體力好，效率高，仔細耐心

3、能夠遵守酒店的服務標準和操作流程

薪資待遇：

1、試用期2500元，轉正2800元+超房提成（多勞多得）

2、購買社保

3、月休四天+國家法定節假日

4、包吃包住（住宿環境很好，小區套房）

工作內容：

1、負責客房的日常清潔工作，確保客房整潔舒適

2、提供基礎的對客服務，確保客房整潔舒適

3、及時更換客房內的床上用品，并進行消毒

4、檢查客房內的設施設備是否完好，及時上報維修需求

5、保持工作區域的清潔和安全

工作地址：張家界市區天門山希爾頓惠庭酒店(張家界國際旅游商業城店

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