護工是在醫療機構、養老院、康復中心或家庭護理環境中，負責協助專業護理人員為病患或老年人提供基礎生活照料、健康監護及情感支持的專業人員。本職位要求具備責任心、耐心及良好的溝通能力，致力于提升被護理者的生活質量與安全保障。