崗位：團餐項目總監

薪資待遇：根據個人能力和業績面議。

崗位職責??

運營管理：全面負責各食堂項目的日常運營，涵蓋從食材采購、菜品制作、服務提供到成本控制等各個環節。建立并完善標準化運營體系，制定詳細的操作流程和規范（SOP），定期巡查監督，保障運營質量穩定且高效。?

團隊組建與管理：組織開展員工培訓，提升團隊整體業務水平和服務意識。及時解決團隊內部矛盾與問題。?

成本控制：建立嚴格的成本控制體系，密切監控食材采購成本、人力成本、運營成本等各項開支。在保證服務質量的前提下，降低成本，提升項目盈利能力。?

客戶關系維護：與客戶保持密切溝通，深入了解客戶需求，及時響應并處理客戶反饋與投訴，不斷優化服務，提升客戶滿意度和忠誠度。?

風險管理：識別、評估項目運營過程中的各類風險，如食品安全風險、市場競爭風險、政策法規風險等。制定相應的風險應對策略和應急預案，有效防范和應對突發風險事件，確保項目平穩運營。?

跨部門協作：與公司內部的采購、配送、財務、市場等部門保持緊密溝通與協作，整合資源，協調各方工作，保障項目順利推進。參與公司重大決策會議，為公司整體發展提供專業意見與建議。?

任職要求?

工作經驗：具有5年以上食堂項目管理經驗或8年以上大型餐飲企業管理經驗，熟悉團餐業務全流程。?

專業知識：精通餐飲運營管理、食品安全管理、成本控制等專業知識，熟悉相關法律法規和行業標準。持有餐飲職業經理人證書、食品安全管理師證等相關專業證書者優先。?

管理能力：具備團隊管理能力，能夠有效激勵和領導團隊；擁有出色的溝通協調能力，善于與內外部各方面進行高效溝通；具備強大的問題解決能力和決策能力，能在復雜情況下迅速做出正確決策。?

成本意識：具備強烈的成本控制意識和豐富的成本管理經驗，能夠通過科學管理實現降本增效。?

創新精神：富有創新思維，能夠不斷探索新的運營模式和服務方式，提升項目競爭力。