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4000-6000元/月月結1-2人保險 · 社保全職
崗位職責
1.負責在線解答客戶咨詢,包括產品信息、使用方法、訂單狀態等,確?;貜图皶r、準確、專業。
2.處理客戶投訴與糾紛,積極協調相關部門解決問題,維護客戶滿意度和產品口碑。
3.跟進客戶需求,及時反饋處理售前售后問題。
4.收集客戶反饋和建議,為產品優化和服務改進提供數據支持。
任職要求
1.具有良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心、熱情地對待客戶。
2.熟練使用辦公軟件和企業微信客服工具。
3.具備較強的應變能力和問題解決能力,能夠獨立處理各類客戶問題。
4.有電商客服工作經驗者優先。

陳女士實名企業
成都武侯區四川成都
公司簡介
成都正態鎧甲科技有限公司成立于2018年7月,注冊資金500萬元,是一家提供大數據報告工具與技術服務的高新技術企業,以國家政策為導向、計算機算法為核心、數字經濟賦能市場為責任,積極參與數字經濟相關建設工作,努力融身信用中國發展體系,促進數字經濟發展行穩致遠。
公司業務:
公司自主研發貝融助手——大數據報告查詢工具,將公共數據要素與各類生活場景深度融合,結合機器學習算法、NLP等人工智能技術,構建了領先的數據挖掘以及風險決策引擎等底層系統,為客戶提供全面、真實、精準的大數據評估報告。
工商信息
項目地點
成都武侯區四川成都
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