**禮賓招聘啟事**

**職位名稱**：禮賓員

**工作地點**：[杭州西湖鳳起路附近]

**招聘人數**：[1]

**薪資范圍**：[5300+]+包吃+福利

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###**崗位職責**

1.負責賓客的迎送、接待及行李服務，提供熱情、專業的禮賓服務；

2.協助賓客辦理入住/寄存手續，解答客人的咨詢并提供本地旅游、交通、餐飲等信息；

3.維護大堂區域的整潔與秩序，確保服務設備正常運作；

4.處理客人投訴及突發事件，及時反饋并跟進解決；

5.與其他部門協作，確保賓客需求的高效響應。

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###**任職要求**

1.**學歷**：高中/中專及以上學歷，酒店管理、旅游相關專業加分；

2.**經驗**：有酒店前臺/禮賓/案場禮賓服務經驗加分，優秀應屆生可放寬條件；如有考取金鑰匙無條件錄取。

3.**素質**：

形象氣質良好，身高178cm；

-服務意識強，具備耐心、細心和抗壓能力；

-熟悉本地旅游、交通、文化資源者優先。

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###**福利待遇**

-社保+上二天休一天無夜班+節日福利；

-免費工作餐+員工宿舍（視情況）；

-酒店消費折扣+團隊氛圍融洽。

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###**應聘方式**

1.**投遞材料**：個人簡歷+近期生活照+相關證書；

2.私信請以“工作”開頭，以免遺漏消息。