地鐵站務(wù)助理

1）大專及以上學(xué)歷，年齡20-40周歲，普通話流利；2）身體健康，適應(yīng)輪班倒班工作需要；3）溝通能力強，良好的服務(wù)態(tài)度，做事有責(zé)任心；4）有政務(wù)窗口、銀行網(wǎng)點、軌道乘務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；5）無公安不良記錄；6）在京有穩(wěn)定住所優(yōu)先。1）運營前準(zhǔn)備：負(fù)責(zé)AFC設(shè)備、自動扶梯、垂直電梯、車站出入口大門開啟及狀態(tài)確認(rèn)；2）乘客服務(wù)：負(fù)責(zé)客流疏導(dǎo)、售票、招援、問詢、現(xiàn)場糾紛處置、殘障乘客幫助、失物招領(lǐng)等服務(wù)；3）票務(wù)業(yè)務(wù)辦理：負(fù)責(zé)售票、退票、補票、售卡充值、發(fā)票換領(lǐng)、票卡異常處理等服務(wù)；4）故障/應(yīng)急處置：負(fù)責(zé)車門、站臺門、垂直電梯、自動扶梯、AFC設(shè)備等故障先期處置；5）運營結(jié)束工作：負(fù)責(zé)清站作業(yè)、票款結(jié)算、大門關(guān)閉、自動扶梯和垂直電梯關(guān)閉等。6）客運組織工作：負(fù)責(zé)根據(jù)清車作業(yè)規(guī)范，完成折返列車及回段列車的清車作業(yè)。

薪資福利:1）稅前月薪5500元/月；2）繳納五險一金；3）提供工作服；4）提供入職培訓(xùn)，上崗后師帶徒。

工作時間：倒班倒休，白夜休休。勞動關(guān)系：與FESCO簽訂勞動合同。咨詢時間周一至周五上午八點到下午五點