二、崗位職責

1.負責公司官方微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺的日常運營工作，包括內容策劃、撰寫、編輯、發布與維護，確保內容的高質量與更新頻率。比如根據公司產品特點，策劃系列主題推文，在公眾號定期發布。

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2.制定并執行新媒體平臺的推廣策略，通過各種線上活動、合作推廣等方式，提升平臺粉絲數量、活躍度和互動性，完成粉絲增長和流量轉化目標。例如策劃抖音互動挑戰活動，吸引用戶參與。

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3.結合熱點話題和公司業務，挖掘創意，策劃并制作具有傳播力的短視頻內容，涵蓋腳本撰寫、拍攝指導、后期剪輯等工作。像抓住當下流行的網絡熱梗，融入短視頻創作。

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4.收集、分析新媒體平臺的運營數據，如閱讀量、點贊數、評論數、轉發數等，根據數據反饋優化運營策略和內容方向，提高運營效果。根據抖音賬號數據，調整視頻發布時間和內容風格。

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5.與粉絲保持良好溝通，及時回復評論和私信，處理用戶反饋，維護公司品牌形象和用戶關系。對微博上的用戶提問和建議，及時、禮貌地回應。

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6.參與公司品牌推廣活動和營銷項目，協同其他部門完成相關宣傳推廣工作，提供新媒體方面的支持。配合市場部門新品發布活動，進行線上宣傳。