物業(yè)副經(jīng)理（無經(jīng)驗(yàn)拒），物業(yè)管轄園區(qū)：上蔡縣黃淮商貿(mào)中心（商業(yè)，已交房約10年）、黃淮國際建材城（商業(yè)，部分交房幾年）、上蔡新城（商住一體，部分未交房），河南海麟置業(yè)開發(fā)項(xiàng)目，接管面積約32.9萬平。簡介：管轄園區(qū)有商業(yè)商鋪（業(yè)主自營、租賃、代管等）、住宅，業(yè)態(tài)較復(fù)雜，原物業(yè)業(yè)務(wù)外包，2023年收回自營。目前工作重心：催繳物業(yè)費(fèi)！催收租金！完善業(yè)主檔案及臺(tái)賬信息數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，月度任務(wù)計(jì)劃開展，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)公司正常運(yùn)營管理事務(wù)及物業(yè)費(fèi)的催繳工作。要求：高中以上學(xué)歷，身體健康，能跟公司經(jīng)營理念一致，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，有協(xié)調(diào)解決問題的能力，有責(zé)任心，執(zhí)行能力強(qiáng)，有豐富的物業(yè)費(fèi)催收經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)公司同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。崗位：物業(yè)副經(jīng)理兼客服部主管上班時(shí)間：8:30-12:00,14:30-18:00，單休調(diào)休；上班地點(diǎn)：上蔡縣金星游樂場斜對(duì)面上蔡新城服務(wù)中心面試地點(diǎn)：上蔡縣秦相大道森林上郡售樓部其他：月綜合薪資5-7K，具體面談，公司有單間宿舍帶衛(wèi)生間，不管吃，電費(fèi)自理。崗位職責(zé)：【重點(diǎn)工作：催收物業(yè)費(fèi)！！！】1、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心全體人員履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，完成物業(yè)費(fèi)的催收工作。2、收集員工、業(yè)主意見和建議，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、操作程序、規(guī)定各類人員的崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施，不斷提高各項(xiàng)管理服務(wù)工作質(zhì)量，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理責(zé)任目標(biāo)。3、每年年底負(fù)責(zé)配合物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)服務(wù)中心總結(jié)工作，制定下年度工作計(jì)劃，執(zhí)行經(jīng)理審定的年度工作計(jì)劃，據(jù)此安排月工作計(jì)劃。4、每月月底組織一次部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織物業(yè)服務(wù)中心全體員工的常規(guī)培訓(xùn)和考核。5、組織開展業(yè)主（住戶）意見征詢活動(dòng)，每年年底對(duì)責(zé)任區(qū)服務(wù)中心員工進(jìn)行年終考評(píng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。6、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)對(duì)裝修巡視、驗(yàn)收工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。7、監(jiān)督檢查園區(qū)各項(xiàng)工作，并做好相關(guān)記錄和不合格服務(wù)的糾正跟蹤。8、接待業(yè)主來訪，做好投訴人和違章人的解釋工作，對(duì)違章操作或違章行為及時(shí)制止。9、按照檔案管理制度負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的管理、發(fā)放、收集、存檔的保管工作。