崗位職責

1.飲品制作

-按照標準配方和流程制作奶茶、果茶、咖啡等飲品，確保品質和口感一致。

-熟練操作封口機、萃茶機、奶蓋機等設備，掌握珍珠、芋圓等配料的煮制方法。

2.客戶服務

-熱情接待顧客，解答飲品相關問題，提供點單建議并完成收銀操作。

-處理客戶投訴或特殊需求（如少糖、去冰等），維護良好的顧客體驗。

3.店面運營

-保持工作區域整潔，定期清潔操作臺、設備、器具等，符合衛生安全標準。

-協助清點庫存，及時補貨并匯報缺貨情況；檢查原材料保質期，避免浪費。

4.團隊協作

-配合店長完成每日營業目標，參與新品推廣和促銷活動。

-協助新員工培訓，分享飲品制作技巧和服務經驗。

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任職要求

1.**基本條件**：

-年齡18-35歲，身體健康，能適應站立工作及早晚班輪崗。

-無經驗可培訓，有奶茶店、餐飲行業經驗者優先。

2.技能與素質

-學習能力強，能快速掌握飲品配方和操作流程。

-服務意識強，性格開朗，具備良好的溝通能力和抗壓能力。

-注重衛生細節，有（或入職后辦理）。

3.其他

-接受周末、節假日排班，服從門店工作安排。

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工作時間

-排班制，每天工作8-10小時，月休4天（根據門店實際情況調整）。

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薪資福利

-薪資：底薪3800元+300元全勤獎+300元點貨補貼