客服

工作地址:長沙經開區螺絲塘路德普企業園

早班08:00-17:00晚班16:30-00:30(半月一倒班)

4000+元/月

一

承接天貓、京東、拼多多、店鋪的客戶咨詢接待，幫助客戶解決訂單問題、產品售后疑問；低退貨-針對客戶退貨訴求，用已有權限和客戶協商，低退貨率；配件補發-針對產品缺陷、故障導致的售后問題，進行配件補發操作；產品答疑-熟知產品知識、結構及拆裝維修方法，準確并快速的處理買家問題。會用電腦辦公；對待客戶和氣友善，心理抗壓+執行能力強，有強烈的責任感和團隊精神

18-32歲歷