1）調度管理：負責調度派單并對調度收益負責，其中調度派單分為系統工單轉派和和人工選點的調度工單派發兩部分；

2）干預管理：負責故障車的處理時效和回庫效率管理，需要協調作業人員將系統/人工打標置障的車輛做到及時處理、標記并協調運力及時回庫；

3）點位運營：負責點位相關的走線、打標、維護點位buffer等工作，保持點位信息的全、新、凈、準；

4）換電管理：協調換電人員產能，需合理分配員工的換電重心，提升城市換電效率，降低低電車處理時長，降低低電掃碼流失率，最終提升用戶體驗；

5）人員和產能協調：在出現運力缺口時，需要及時協調所屬作業范圍內的人員進行重點區域的處理工作，確保城市庫外作業相關的工作正常進行，如人員休假需隨時頂崗補充；

6）常見問題處理：對基本業務操作相關的問題進行解答，協助城市主管處理日常庫外作業場景下的各類現場問題；

7）其他事項：，基層治理者信息摸排，競對信息收集等。