一、銷售專員崗位職責

1、產品推廣與銷售

①按照公司的銷售策略和計劃，負責產品在指定區域或渠道的銷售工作，完成銷售任務指標；

②了解產品的特點、優勢、適用人群及相關營養知識，能夠準確、專業地向客戶介紹和推薦產品；

③開發新客戶，拓展銷售渠道，不斷擴大產品的市場覆蓋范圍。與多個商家進行聯絡等，建立合作關系；

④組織并參與各類促銷活動，如展會、路演、促銷打折等，提高產品的知名度和銷售量。

2、客戶關系維護

①與客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求和意見，提供優質的售前、售中、售后服務；

②處理客戶投訴和問題，確保客戶滿意度，維護公司品牌形象。對于客戶反饋的產品質量問題或其他不滿，要及時記錄并向上級匯報，協調相關部門解決；

③定期回訪老客戶，了解產品使用情況，促進客戶重復購買和長期合作，建立良好的客戶關系。

3、市場信息收集

①收集、整理和分析市場信息，包括競爭對手產品信息、市場價格動態、消費者需求變化等，為公司制定營銷策略提供依據；

②關注行業動態和相關政策法規的變化，及時向公司匯報，以便公司調整市場策略；

③協助公司進行市場調研活動，如問卷調查、消費者訪談等，為產品研發和市場推廣提供數據支持；

④按照公司要求，及時、準確地填寫銷售報表、客戶資料等相關文件和記錄，確保數據的真實性和完整性。

二、市場營銷崗位要求

①學歷要求：大專及以上學歷，市場營銷、食品科學、營養學等相關專業優先；

②專業知識：掌握市場營銷的基本理論和方法，熟悉食品行業的市場特點和發展趨勢，了解產品的相關知識，如營養成分、功效、優勢、適用人群等；

③銷售技巧：具備良好的銷售能力，能夠運用有效的銷售技巧與客戶溝通，挖掘客戶需求，促成交易；

④溝通能力：具備出色的口頭和書面表達能力，能夠與不同層次的客戶、同事和上級進行有效的溝通，對工作認真負責，積極主動，能夠承擔一定的工作壓力，努力完成銷售任務和營銷目標；

⑤市場分析能力：能夠收集、整理和分析市場信息，對市場變化和競爭對手動態有敏銳的洞察力，為制定營銷策略提供依據，有1-3年以上食品行業市場營銷工作經驗者優先，熟悉食品銷售渠道和市場推廣方式；

⑥辦公軟件操作：熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能夠制作銷售報表、市場調研報告和營銷方案等文檔。

中物國際2605