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1、大專以上學(xué)歷，年滿18周歲；特別優(yōu)秀者可以放寬學(xué)歷，年齡不可放寬（必須有高中學(xué)歷證書(shū)）；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和應(yīng)變能力；3、心態(tài)樂(lè)觀，具備良好的情緒管理能力，抗壓能力強(qiáng)；4、有生活常識(shí)，有一定的觀察力，具備一定的談判能力和幽默力；5、具備基本電腦操作能力，打字速度不低于50字/分鐘；6、適應(yīng)輪班輪休工作制，月休6天~8天，每天上班8-9小時(shí)；7、上班時(shí)間8:00-24:00輪班輪休；8、按要求的加班優(yōu)先調(diào)休，無(wú)法調(diào)休計(jì)加班費(fèi)。通過(guò)接聽(tīng)電話的方式為客戶提供涉及售前、售后、訂單、問(wèn)題解答及投訴受理，為用戶提供APP使用、平臺(tái)規(guī)則等問(wèn)題解答及投訴受理

可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生