客服管家

年齡40周歲以下，大專及以上學(xué)歷；熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，熟練運(yùn)用辦公軟件，形象氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調(diào)組織能力、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一定抗壓能力，有使用、等新媒體經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟悉業(yè)主基本信息，維護(hù)業(yè)主檔案，與業(yè)主建立良好關(guān)系；負(fù)責(zé)所管區(qū)域的日常巡檢、物業(yè)費(fèi)收繳等工作；及時(shí)處理和上報(bào)業(yè)主投訴及突發(fā)事件，并做好記錄；能夠運(yùn)用等新媒體開展物業(yè)活動(dòng)，展現(xiàn)物業(yè)風(fēng)采，提高業(yè)主滿意度

薪資福利:3000-3800元/月，月休四天，五險(xiǎn)一金

招工人數(shù):5名

工作地址:日照市濟(jì)南路與煙臺(tái)路交匯處國(guó)際金融中心2號(hào)樓33層