招聘：淘寶天貓售后客服

薪資：7000

工作時間：上午：08:20-12:00下午：13:10-18:00（普通）

工作內容：

通過千牛/咚咚，電話等處理淘寶、天貓、京東店鋪產品售后的各類問題。

1.解答解決客戶的破損以及其他產品售后問題并落實問題與相關部門緊密配合，與客戶協調溝通；

2.熟悉淘寶網店行規及一系列運行流程優先。

3.具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力強，抗壓能力強；

4.電腦操作熟悉，有較強的維護和協調客戶的能力；

5.具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作

電話溝通能力強！大事化小，小事和好！（有化解問題的能力！）

6、心態好！不愚善！（售后不是做慈善！是平衡雙方利益和解決問題！）

有淘寶客服經驗者優先，新手也招，前期有人帶。

有意請直接電話咨詢:趙經理

公司地址贛州華潤大廈B座22樓2206