銷售專員
5000-10000元/月AI智能體銷售管培生(若干名)
該銷售崗位非傳統(tǒng)銷售崗,而是銷售工程師崗位,需要專業(yè)學(xué)科技術(shù)背景和相關(guān)工作經(jīng)驗。需要線下面試,不接受線上面試。
一、崗位職責
1.客戶全流程承接與AI解決方案定制
全面負責新客戶全生命周期承接,包括但不限于客戶需求對接、個性化AI方案定制報價以及客情關(guān)系維護。深入洞察客戶業(yè)務(wù)流程,精準定位業(yè)務(wù)需求,量身打造智能方案,實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)與AI產(chǎn)品的高效融合,推動業(yè)務(wù)目標的持續(xù)提升。
2.數(shù)據(jù)分析與報告:收集并分析智能客服產(chǎn)品的使用數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進機會;編寫詳細的數(shù)據(jù)分析報告,提供基于數(shù)據(jù)的優(yōu)化建議,幫助產(chǎn)品團隊和客戶進行決策。
3.產(chǎn)品優(yōu)化與迭代:根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果,協(xié)同產(chǎn)品和技術(shù)團隊,推動智能客服產(chǎn)品的功能優(yōu)化和迭代;參與產(chǎn)品測試,確保新功能和改進措施能夠滿足客戶的實際需求。
二、崗位要求:
1.教育背景:全日制大專及以上學(xué)歷,計算機科學(xué)、信息管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。(重點學(xué)校人工智能相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)
2.專業(yè)技能:具備AI產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,了解AI在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景;熟練使用SQL進行數(shù)據(jù)查詢和分析,能夠獨立完成數(shù)據(jù)分析報告的撰寫;具備較強的文字表達能力,能夠清晰準確地編寫知識庫內(nèi)容和分析報告。
3.經(jīng)驗要求:至少1年相關(guān)實習工作經(jīng)驗,具備AI產(chǎn)品運營或客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先。具備客戶對接和支持的經(jīng)驗,能夠處理客戶的多樣化需求并提供有效的解決方案。
4.軟技能:反應(yīng)靈敏,表達能力強,具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠跨部門合作,推動項目順利進行;較強的分析和解決問題的能力,能夠從數(shù)據(jù)中挖掘潛在價值并提出建設(shè)性意見。
5.其他要求:執(zhí)行力強,且具備獨立分析和解決問題的能力,有責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài);具備主動學(xué)習和適應(yīng)新技術(shù)的能力,能夠快速上手新的工具和平臺。良好的客戶服務(wù)意識,工作認真,嚴謹,責任心強,具有高度的敬業(yè)精神。
三、薪資待遇?
具有競爭力的薪酬體系,根據(jù)個人能力和經(jīng)驗提供具有市場吸引力的薪資。
公司薪資包含無責底薪,全勤獎,績效獎金,項目獎金,年終獎等。?
完善的福利保障,包括社保獎金,帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)輔導(dǎo)等等。?
良好的職業(yè)發(fā)展空間,公司注重員工的個人成長,提供豐富的培訓(xùn)和晉升機會。?
舒適的工作環(huán)境和積極向上的團隊氛圍,讓你在工作中享受樂趣,實現(xiàn)自我價值。?
四、特別說明:
本公司工作實行單休工作制,上班時間9點到18點(中午有午休)偶爾業(yè)務(wù)緊會有加班。
試用期公司會把業(yè)務(wù)派給新人去完成,師徒制傳幫帶輔導(dǎo)新入職官培生快速熟悉職場環(huán)境加速上手工作任務(wù)完成銷售全流程。因本公司是新起步創(chuàng)業(yè)公司,業(yè)務(wù)開始逐漸繁忙,所以工作壓力強度較大,需要有一定抗壓能力的小伙伴加入。
?杭州地區(qū)的在校大三實習生和大四應(yīng)屆生優(yōu)先。
公司地址:杭州市錢塘區(qū)科技園路元創(chuàng)公園4幢355-356室。?
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