客服

1.18-35周歲，充滿活力與熱情，能快速適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，具有較強的學習能力和應變能力。2.熟練操作電腦，打字速度快且準確率高，能夠迅速準確地回復客戶咨詢，熟練使用辦公軟件及常見的客服工具。3.擁有出色的溝通技巧和服務意識，具備同理心。【崗位職責】1.通過在線聊天、電話等渠道，為客戶提供專業(yè)、準確且友好的咨詢解答與問題處理服務，確保客戶滿意度。2.熟練運用公司業(yè)務知識，及時有效地解決客戶疑問，積極跟進客戶反饋，將問題記錄并反饋給相關部門，協(xié)同推進問題的解決進程。3.維護良好的客戶關系，積極收集客戶意見和建議，助力公司不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務，提升客戶體驗。

薪資福利:3000-5000元，包吃

招工人數(shù):若干