1、有過酒店前臺相關經驗，懂得電腦操作，熟練操作房態、房量，精準控房

2、人品誠實可信，能長期干下去

3、形象良好，端莊大方

4、執行力強，勤奮，人品好

5、頭腦靈活，簡單的東西一學就會

6、嚴格遵守酒店管理制度

7、能處理好客人的投訴、等相關問題

崗位職責：

1.負責酒店前臺接待工作，熟悉操作電腦及相關酒店管理軟件；

2.精準控房，確保客人入住的房間符合酒店標準；

3.處理客人投訴及相關問題，確保客人滿意度；

4.形象良好，熱情接待，為客人提供優質服務；

5.嚴格遵守酒店管理制度，執行力強，工作態度認真。

任職要求：

1.有酒店前臺相關經驗；

2.形象良好，端莊大方；

3.執行力強，為人誠實可信，能長期從事該行業；

4.頭腦靈活，能快速學習并處理新事物；

5.能處理好客人投訴及相關問題。