職位詳情
微信掃碼分享
投訴
售后客服
8000-11000元/月保險(xiǎn) · 社保6-10人日結(jié)全職 · 兼職 · 假期工
崗位職責(zé)：
1、處理網(wǎng)店客戶(hù)的售后問(wèn)題，包括退換貨、維修、投訴等，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)與物流、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)溝通，解決客戶(hù)訂單問(wèn)題。
3、記錄并反饋客戶(hù)問(wèn)題，協(xié)助優(yōu)化售后流程和服務(wù)質(zhì)量。
4、提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)和售后政策解答，提升客戶(hù)體驗(yàn)。
崗位要求：
1、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2、能夠耐心處理客戶(hù)問(wèn)題。
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)記錄和分析能力。
職位標(biāo)簽
劉先生實(shí)名企業(yè)
成都武侯區(qū)德商國(guó)際
查看全部
相關(guān)推薦查看更多 >
票務(wù)售后服務(wù)
4000-5000元/月售后客服6-10人月結(jié)兼職
招售后客服
3000-6000元/月售后客服社保3-5人月結(jié)全職
京東售后服務(wù)
面議兼職售后客服
客服售后五險(xiǎn)
200-300元/天售后客服客服社保6-10人全職兼職假期工
成都
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索
精選職位推薦
居家售后打字客服像生活用品，母嬰用品，衣服
6000-8000元/月售后客服打字客服20人以上日結(jié)全職兼職
售后客服處理訂單
4000-7000元/月售后客服月結(jié)
