任職要求:

·經(jīng)驗:

·有餐廳服務(wù)員經(jīng)驗者優(yōu)先，但無經(jīng)驗且態(tài)度積極、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者也歡迎應(yīng)聘。

·熟悉餐廳基本服務(wù)流程和POS系統(tǒng)操作者優(yōu)先。

·技能與能力:

·卓越的溝通技巧:口齒清晰，表達(dá)流暢，善于傾聽。

·出色的客戶服務(wù)意識:熱情主動，有耐心，親和力強(qiáng)，能妥善處理顧客關(guān)系。

·團(tuán)隊合作精神:能夠與不同崗位的同事有效協(xié)作。

·強(qiáng)大的抗壓能力與應(yīng)變能力:能在繁忙、快節(jié)奏的環(huán)境中保持冷靜、高效工作，靈活處理突發(fā)狀況。

·注重細(xì)節(jié)與準(zhǔn)確性:點餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)需高度準(zhǔn)確。

·良好的記憶力:能記住多桌顧客的點單、特殊要求等信息。

·基本的數(shù)學(xué)能力:用于結(jié)賬找零、計算賬單等。

·良好的身體素質(zhì)和耐力:能夠長時間站1行走和搬運(yùn)托盤(可能有一定重量)。