公司前臺的工作流程主要包括以下幾個方面：

上班前準備

-提前到崗，整理前臺區域，確保環境整潔，包括擦拭桌面、整理文件資料等。

-檢查辦公設備，如電腦、打印機、復印機等是否正常運行，如有問題及時報修。

-查看當天的日程安排和重要事項提醒，了解有無預約訪客等。

接待來訪人員

-當有訪客到來時，起身微笑迎接，主動詢問來訪目的和預約情況。

-如果是預約訪客，確認信息后聯系被訪人，并引導訪客到指定區域等待。

-對于未預約訪客，禮貌詢問相關信息，判斷是否需要聯系被訪人，根據情況決定是否安排會見。

-為訪客提供飲用水等基本服務，并讓訪客填寫來訪登記表格。

接聽電話

-及時接聽電話，在鈴響三聲內拿起話筒，使用規范的問候語。

-認真傾聽對方需求，準確記錄相關信息，如來電人姓名、單位、電話、事由等。

-對于能夠直接回答的問題，給予準確解答；對于需要轉接或處理的問題，按照流程進行操作。

郵件和快遞收發

-每天定時查看公司郵箱，及時下載和處理重要郵件，通知相關人員查收。

-接收快遞和信件，核對收件人信息，進行登記，并通知收件人領取。

-對于需要寄發的快遞，按照要求填寫快遞單，選擇合適的快遞公司，確保物品準確寄出。

辦公用品管理

-負責辦公用品的采購申請和庫存管理，定期盤點辦公用品的數量，根據需要進行采購。

-辦理辦公用品的領用手續，記錄領用情況，確保辦公用品的合理使用。

其他工作

-協助行政部門完成一些日常行政工作，如會議安排、文件歸檔等。

-完成領導交辦的其他臨時性任務，積極配合公司各部門的工作。

下班前整理

-整理當天的文件資料，將重要文件歸檔存放。

-關閉辦公設備電源，整理前臺區域，保持環境整潔。

-檢查門窗是否關閉，確保安全后離開公司。