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酒店前臺
4000-5000元/月月結(jié)全職
酒店前臺/收銀/接待崗位簡介
本崗位作為酒店服務(wù)的核心窗口，集前臺接待、收銀管理及綜合服務(wù)職能于一體，直接影響賓客入住體驗(yàn)與酒店品牌形象。工作內(nèi)容涵蓋全流程入住服務(wù)，包括賓客迎送、信息登記、客房分配、退房結(jié)算；精準(zhǔn)財(cái)務(wù)處理，負(fù)責(zé)賬單核對、款項(xiàng)收付、賬目錄入及報(bào)表制作；高效客訴協(xié)調(diào)，靈活解決入住期間各類問題，聯(lián)動客房、餐飲等部門保障服務(wù)質(zhì)量。需熟練操作酒店管理系統(tǒng)，具備扎實(shí)的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變抗壓能力及良好的服務(wù)意識，為賓客提供專業(yè)、熱情、細(xì)致的一站式服務(wù)，助力提升酒店口碑與客戶滿意度。
朱先生
喀什喀什市薰香御水匯洗浴中心(龍和大廈店)
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