崗位職責:

1.角保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部

符合規(guī)定的要求。

2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負

責處理。

3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來

店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。

4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓

客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。

5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服

務(wù)。

6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。

7.負責為進場的賓客辦理入住登記手續(xù)。

任職要求:

1.文化程度不限。

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的

服務(wù)意識、推銷意識和責任感。

3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類

以及總臺工作程度和規(guī)范。

4.相貌端正,身體健康。

5.能適應(yīng)夜班。

福利待遇:薪資面議,月休四天。