門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，包括QSC，品控、服務(wù)、衛(wèi)生、員工排班等；

2、參與員工招聘、培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平；

3、維護(hù)老客戶關(guān)系，處理客戶投訴、外賣(mài)平臺(tái)、點(diǎn)評(píng)平臺(tái)評(píng)價(jià)維護(hù)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；

4、監(jiān)控店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，每日數(shù)據(jù)上報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)措施，不斷提升店鋪經(jīng)營(yíng)水平；

5、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生規(guī)范，確保菜品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；

職位要求：

1、25-45周歲，初中學(xué)歷同等或以上學(xué)歷；具有，身體健康；從事食品零售行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、積極樂(lè)觀、沉著冷靜、正能量，以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，不社恐，與店員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)店鋪目標(biāo)；

4、吃苦耐勞不矯情，內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)，愿意與創(chuàng)業(yè)公司共成長(zhǎng)。