崗位職責

?1、客戶開發與維護?

通過電話、網絡（汽車之家、懂車帝、易車網等平臺）主動聯系潛在客戶，邀約到店試駕或購車。

跟進線上留資客戶需求，解答車型配置、金融政策、優惠活動等咨詢，提升客戶轉化率。

?2、數據管理?

統計每日/周邀約到店量、成交率等數據，優化溝通話術及跟進策略。

3、?跨部門協作?

對接銷售顧問及新媒體部，協助策劃線上促銷活動，精準推送購車福利信息。

收集客戶反饋，協助優化展廳服務流程及線上留資渠道。

任職要求

?1、基本條件?

高中/中專及以上學歷，年齡22-40歲，有銷售或客服經驗者優先。

普通話流利，具備良好的電話溝通能力及服務意識。

熟練使用Excel、企業微信等辦公工具，有汽車行業經驗或DCC崗位經驗者優先。

?核心能力?

1、抗壓能力強，適應目標導向型工作模式。

2、邏輯清晰，能夠快速理解客戶需求并推動成交。

3、對汽車品牌、車型配置及市場動態有一定了解。

4、有同業經驗或房地產銷售經驗著優先。