1.管理訂單的整個流程，包括下單、生產、出貨等環節：

1）接收客戶訂單并核對訂單細節（如產品規格、數量、交期等）

2）跟蹤產品的研發進度、生產進度?及時反饋異常情況并協助解決，確保按時完成。

3）安排貨物運輸?物流，跟蹤物流進度直至客戶簽收。

2.保持與客戶的高效溝通，處理客戶的打樣、詢價、配件采購等需求，定期更新訂單狀態，處理客戶咨詢與投訴；安排售后服務，協調退換貨及質量問題處理，提升客戶滿意度。

3.整理客戶信息，建立并維護客戶資料管理體系。

4.與供應商、客戶和?內部聯動生產、物流、財務等部門溝通協調，監督生產過程中的質量問題，確保訂單執行各環節順暢。

5.?銷售數據分析?：整理訂單數據、銷售額及客戶反饋，形成報表供決策參考。

6.?合同管理?：負責合同的管理和執行。

7.?貨款對賬?：核對銷售數據與回款情況，協助財務完成賬目清算。

8.密切關注訂單在生產過程中的潛在風險（如交期延誤、質量問題），提出改進建議，及時與客戶協商溝通。

協助業務部門人員參與客戶開發、產品推廣及渠道維護。