1.**客戶開發與維護**：銷售人員需要識別和開發新的潛在客戶，同時維護現有客戶關系，確保客戶滿意并持續購買產品或服務。

2.**銷售目標**：他們通常會有明確的銷售目標，需要制定策略并采取行動來達成這些目標。

3.**產品知識**：銷售人員需要對公司的產品或服務有深入的了解，以便向客戶解釋其特點、優勢和潛在價值。

4.**溝通技巧**：有效的溝通對于銷售人員至關重要，他們需要傾聽客戶的需求，解釋產品信息，并處理客戶的疑慮和問題。

5.**談判技巧**：銷售人員經常需要與客戶進行價格和條款的談判，以達成雙方都滿意的銷售協議。

6.**市場分析**：了解市場趨勢和競爭對手的動態對于銷售人員來說也很重要，這樣他們可以調整銷售策略以保持競爭優勢。

7.**銷售報告**：銷售人員需要定期向管理層報告銷售情況和業績，這有助于公司評估銷售策略的有效性并進行必要的調整。

8.**客戶服務**：銷售人員不僅僅是推銷產品，他們還需要提供售后服務，確保客戶滿意并解決問題。

銷售人員的工作可以根據不同的行業和公司而有所不同，但上述職責是比較普遍的。此外，銷售人員的工作通常需要較強的自我激勵和時間管理能力，因為他們往往需要獨立工作并在不固定的環境中完成任務。