招聘：航空客服

薪資：5000-8000元/月

崗位職責：

職責：(1)航空公司中文客服崗位

(2)負責接聽客戶的咨詢熱線電話，解答航班定退改簽等相關問題

(3)通過電話、郵件、網絡平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務。

要求：1、學信網大專及以上學歷，年齡范圍:18-25歲，性別不限；

2、無前科（找約你面試的人教你你手機在線開無記錄證明）

3、培訓+實操21天，每周1次考試都是培訓內容，必須要過，課程簡單，

一般人都能過，就1條：缺課不重新教，會掛，所以培訓期間不得請假；

工作時間：培訓期做五休二，考核通過入組后早、中、晚排班，做二休一、8.5-9小

時工作制，月休8-10天，每月有5-8次夜班，其中：小夜3-5次，通宵

班2-3次；

崗位要求：

薪資待遇：1、培訓期3-4周，前2周理論培訓，結束2門理論考試（書面考試+實操

考試），有一次補考機會，全部通過為考試通過，進入帶教期（有老師在

旁協助接線），帶教期通過考核后正式入組。

培訓期間100元/天計薪+餐補15元/天

帶教期間100元/天+餐補15元/天+績效0.5元-3.5元/單（考核接線量和

工作質量）

入組后：底薪2200+餐補15元/天+績效0.5-3.5元/單咨詢（考核接線量

和工作質量），稅前月綜合5000-8000；

上班地點：上海市浦東國際機場附近