崗位職責(zé)：

1、職責(zé)表述：制訂項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，交付目標(biāo)時(shí)間

日常故障跟進(jìn)及維護(hù)指標(biāo)管理，在線率控制在95%以上。

制訂項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃書，交付目標(biāo)時(shí)間，經(jīng)討論審批后，跟蹤執(zhí)行。

不斷調(diào)整，完善計(jì)劃書。根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)修正計(jì)劃書，跟蹤執(zhí)行，確保交付目標(biāo)時(shí)間。

事故故障處理，評估損壞程度，拆除設(shè)備收回。審核賠償清單，更新故障臺賬，工單臺賬，跟進(jìn)復(fù)建進(jìn)度。

2、職責(zé)表述：根據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人員，制定運(yùn)維計(jì)劃及運(yùn)維細(xì)則，監(jiān)督運(yùn)維工作匯報(bào)情況。

制定建設(shè)、運(yùn)維工作計(jì)劃，形成各項(xiàng)有序的日常工作。

對遺留問題，制定高效的消化目標(biāo)，在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)消化完成。

對建設(shè)運(yùn)維記錄數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，詳盡掌握各個(gè)建設(shè)及運(yùn)維數(shù)據(jù)，匯報(bào)內(nèi)容真實(shí)反應(yīng)運(yùn)維工作情況。

3、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立健全公司培訓(xùn)體系

負(fù)責(zé)建立公司培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)體系，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、職責(zé)表述：按各班組開展工作需求，合理調(diào)配工具，并制定領(lǐng)用、報(bào)損報(bào)廢、遺失及置換等制度。

5、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)日常工作中產(chǎn)生的物料損耗、車輛油費(fèi)管理。

6、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司員工考勤管理監(jiān)督

7、職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織例會、檢查計(jì)劃實(shí)施情況、任務(wù)完成情況檢查

定期組織周例會，匯報(bào)匯總會議紀(jì)要，對完成情況給予表彰或警告等通報(bào)。

定期組織技能評測。

8、職責(zé)表述：完成其它相關(guān)工作。

完成用戶及相關(guān)部門的協(xié)辦、協(xié)調(diào)工作。

制定項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃，分配工作任務(wù)，監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中具體事項(xiàng)跟蹤，識別風(fēng)險(xiǎn)并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。

完成項(xiàng)目上的其他日常工作。

參與客戶訪談?wù){(diào)研，收集需求以及升級改進(jìn)意見。

組織客戶參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)，使客戶能夠正確熟練使用公司推廣的應(yīng)用系統(tǒng)。

收集客戶的反饋意見，分類整理，向開發(fā)人員反饋，追蹤改善進(jìn)度。

處理客戶咨詢、技術(shù)支持、編制使用說明書、驗(yàn)收文件、常規(guī)問題分類匯總等項(xiàng)目相關(guān)文件。

崗位要求：

1.熟練使用辦公軟件Word、Excel、PPT。

2.計(jì)算機(jī)、文秘相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學(xué)歷，良好的溝通團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真、仔細(xì)、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦考慮。

3.為人正直、誠信，工作負(fù)責(zé)任，富有團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)精神。

4.具備良好的服務(wù)意識、溝通技巧和文字表達(dá)能力。

5.具備良好的學(xué)習(xí)能力，有主動性，能積極主動開展工作。

工作地點(diǎn)：廣東省惠州惠城區(qū)江北三新村六組