崗位職責(zé)

1.店鋪運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃，確保店鋪數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、GMV等）達(dá)成目標(biāo)。

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2.營(yíng)銷活動(dòng)策劃：制定并執(zhí)行全渠道營(yíng)銷方案，策劃618、雙11等大促活動(dòng)，結(jié)合平臺(tái)規(guī)則與熱點(diǎn)事件設(shè)計(jì)創(chuàng)意玩法，提升店鋪曝光與銷量。

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3.數(shù)據(jù)分析優(yōu)化：通過生意參謀、京東商智等工具，分析用戶行為、競(jìng)品動(dòng)態(tài)與市場(chǎng)趨勢(shì)，制定針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略，持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與投放效果。

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4.用戶運(yùn)營(yíng)維護(hù)：搭建會(huì)員體系，策劃粉絲互動(dòng)活動(dòng)，提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率；處理用戶反饋，維護(hù)店鋪口碑與評(píng)分。

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5.跨部門協(xié)作：聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等部門，把控商品視覺呈現(xiàn)、售前售后體驗(yàn)及物流時(shí)效，保障運(yùn)營(yíng)流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

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6.平臺(tái)資源對(duì)接：維護(hù)與平臺(tái)小二合作關(guān)系，爭(zhēng)取流量扶持、資源位曝光等支持，及時(shí)跟進(jìn)平臺(tái)政策變化并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

任職要求

1.經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有[所在行業(yè)，如服飾、食品等]類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉主流電商平臺(tái)（如天貓、抖音小店、拼多多等）規(guī)則與玩法。

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2.技能要求：熟練使用Excel、PowerBI等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；了解Photoshop、視頻剪輯等基礎(chǔ)視覺工具，具備一定文案撰寫能力。

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3.能力要求：具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與活動(dòng)策劃能力，擅長(zhǎng)流量推廣與轉(zhuǎn)化優(yōu)化；邏輯清晰，能快速響應(yīng)行業(yè)變化并調(diào)整策略。

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4.其他：責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；對(duì)電商行業(yè)充滿熱情，能承受一定工作壓力。